Alexa es la gran apuesta de Amazon para convertirse en algo más que una tienda online, y dar el salto a nuestro salón. Este asistente personal es uno de los punteros del mercado, y está dando muchas alegrías a Amazon con las ventas de sus altavoces inteligentes Echo; pero también está siendo un quebradero de cabeza por la cantidad de polémicas relacionadas con la privacidad en las que se ha metido en su corta vida.
Al igual que otros asistentes, Alexa funciona mejor cuantos más datos tenga de nosotros; sin embargo, el alcance de la información que obtiene y quién tiene acceso a ella ha provocado más de un escándalo. Por ejemplo, cuando se descubrió que ciertos empleados de Amazon no solo pueden escuchar lo que decimos a Alexa, sino que también lo comparten entre ellos. Además, también se descubrió que estos empleados pueden tener acceso a datos de geolocalización. Todo esto es necesario porque el sistema de Alexa aún no es capaz de responder a absolutamente todas nuestras preguntas, y necesita la ayuda de humanos reales; pero eso no es algo que Amazon haya publicitado precisamente.

Empleados de Amazon escuchan lo que dices a Alexa y se ríen de ello
Una investigación ha confirmado qué personas escuchan lo que decimos a Alexa, y cómo esas grabaciones se comparten entre los empleados.



Durante cuánto tiempo se guardan las grabaciones de Alexa
Ahora Alexa es la protagonista de otra polémica, después de que Amazon haya admitido que guarda …