La popular app de videoconferencia Zoom ha estado en el punto de mira durante estas últimas semanas por varios fallos de seguridad y privacidad. Han sido varios los episodios que la compañía ha protagonizado y ahora su CEO, Eric S. Yuan, se ha disculpado públicamente en el blog de la compañía.

Zoom promete arreglar los fallos en menos de tres meses

Todo empezó cuando descubrimos que la app Zoom compartía datos de uso y de ubicación con Facebook, posteriormente vimos como las llamadas no están cifradas de extremo a extremo a pesar de que tanto la app como la página web lo indicaban. Poco después supimos de las técnicas algo cuetionables que usaba la app para instalarse en los ordenadores Mac, donde falsificaba un aviso del sistema para obtener privilegios y se instalaba sin el permiso del usuario. Por último, supimos que estas prácticas hacen que un Mac con Zoom instalado sea susceptible a ataques de escalación de privilegios y al acceso a la cámara y micrófono sin el consentimiento del usuario.

Con todo esto la compañía ha emitido un comunicado firmado por su CEO tratando de calmar a muchos usuarios que ya buscamos alternativas. El equipo se da tres meses para arreglar los diferentes fallos de seguridad en los que centrará a todos sus ingenieros, pausando el desarrollo de nuevas funciones. Para este proceso Zoom se reunirá con expertos en seguridad externos así como usuarios de Zoom para "entender y asegurar la seguridad de todos los usuarios …