WhatsApp recibe un ultimátum por parte de la Comisión Europea y tiene hasta finales de febrero para explicar los cambios en su política de privacidad y si cumplen con las leyes de protección al consumidor de la UE.
De esta forma, la organización europea pretende garantizar que los consumidores comprendan con claridad los términos del servicio y estén informados sobre el uso de sus datos.
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«WhatsApp debe garantizar que los usuarios comprendan lo que aceptan y cómo se utilizan sus datos personales, en particular cuando se comparten con socios comerciales. Espero que WhatsApp cumpla plenamente con las normas de la UE que protegen a los consumidores y su privacidad»
Didier Reynders, Comisario de Justicia en Europa
¿Dónde inician los problemas de WhatsApp con la UE?
Si bien recuerdan en julio del año pasado, algunas organizaciones de protección al consumidor con sede en la UE presentaron una queja contra los Términos y condiciones actualizadas de WhatsApp.
En esa queja, se hizo énfasis en la agresividad con la que la aplicación de mensajería propiedad de Meta (Facebook) ha estado presionando a los usuarios para aceptar los nuevos términos, a través de notificaciones invasivas y recurrentes que dan poco tiempo para pensar sobre las consecuencias de dichos cambios.
Asimismo, la queja de los grupos de consumidores de la UE sobre la actualización de la política de WhatsApp argumentó que las acciones de la empresa estaban violando la Directiva de la UE sobre prácticas comerciales …