La Secretaría de Relaciones Exteriores ahora cuenta con una nueva forma de tramitar la cita para el pasaporte a través de WhatsApp, lo que permitirá agendar el trámite desde cualquier parte del país y en cualquier horario.

De acuerdo con la Secretaría, la intención de esta alianza con Meta, la empresa propietaria de la app, es por un lado evitar el coyotaje de citas, y también agilizar el tiempo para poder realizar los trámites.

Esta nueva función está disponible a partir del día de hoy, 18 de abril de 2023, y cualquier usuario la puede utilizar de forma gratuita para programar su cita y obtener su pasaporte.

Cómo funciona el chatbot de la SRE en WhatsApp

Para funcionar, lo único que hay que hacer es decir "Hola" en el contacto verificado de WhatsApp de la SRE, que tiene el número 55 8932 4827, mismo que cuenta con la palomita que la certifica como una cuenta auténtica, con lo que empezará la conversación donde el chatbot irá mostrando la información requerida.

Así inicia la conversación con el chatbot de la SRE

Una vez que el chatbot responda, comenzará el proceso para hacer la cita en los siguientes pasos:

Ingresar la CURP
Indicar el estado donde se realizará el trámite
Escoger la oficina más cercana con disponibilidad de horario y confimarlo
Indicar la vigencia del pasaporte (puede variar por grupo de edad)
Confirmar …