Mark Zuckerberg supo analizar bien el futuro de los servicios digitales. Con el tiempo, la imagen ha tomado el testigo del texto en las conversaciones entre los usuarios de nuevas tecnologías. De ahí que, ahora, cobre mucho sentido su maniobra de comprar, en 2012, Instagram, una de las aplicaciones que más interés suscita entre los más jóvenes. Pero WhatsApp, que en 2014 se vertieron críticas sobre la aparentemente locura de comprarla, también ha sido acertada su adquisición.

Para muchos consumidores, escribir un mensaje por el móvil equivale, en estos momentos, a mandar un «whatsapp». Un mensaje a través de una plataforma móvil que viene asociado nuevos códigos de conducta y una conversación ilimitada. Por primera vez, la aplicación de mensajería ha superado en número de descargas a Facebook y, ahora, es la más popular entre los usuarios, según se desgrana del informe anual de la consultora «App Annie».

Aunque no se detallan las cifras, el estudio revela que WhatsApp es más popular que su «hermana» Facebook, red social que gestiona más de 2.240 millones de usuarios registrados en todo el mundo. Más de 2.600 millones de personas utilizan alguna aplicación de la compañía. Este dato supone un cambio de rumbo que se desvela justo en el momento de mayor flaqueza de la compañía, bajo la lupa por la lentitud a la hora de combatir las noticias falsas y los constantes escándalos sobre su sistema de protección de datos.

Un dato interesante que, sin embargo, esconde una realidad: ambos servicios …