En la edición de Buen Fin de 2022 se tuvieron 574 quejas, 44% que el año pasado cuando se recibieron 1,030, según la Procuraduría Federal del Consumidor, aunque a tomar en cuenta debe estar que la edición del año pasado tuvo siete días de duración y en este año solo fueron cuatro.

La Profeco también dio a conocer la lista negra con los comercios de los que recibieron más quejas. Los proveedores con más reclamos fueron Grupo Walmart con 206, Hewlett-Packard HP México con 101 y Soriana con 18. Los principales motivos de las quejas se debieron a cancelación de compra, incumplimiento de ofertas o porque el proveedor no respetó el precio anunciado.

Los productos con más reclamos fueron:

Computadoras y laptops - 115
Ropa y zapatos - 72
Celulares - 54

Las entidades con más reclamaciones fueron:

Ciudad de México - 115
Estado de México - 74
Jalisco - 45

Las quejas fueron incrementando notablemente por cada día de la campaña de descuentos y el día lunes 21 fue cuando se recibieron más. En el primer día solo se recibieron 72, en el segundo 158, en el tercero 100 y en el último 244.

Históricamente Walmart termina con más quejas luego de cada temporada de descuentos anual, con todo y que la tienda propiamente no participa en el Buen Fin, sino que tiene su propia temporada de promociones que coincide en días, de nombre 'El Fin Irresistible'. Que continuamente …