David Heinemeier Hansson, creador de Ruby on Rails y fundador de Basecamp, ha acusado en Twitter a Microsoft de poner en marcha el "sistema de vigilancia en el puesto de trabajo más invasivo conocido hasta el momento". Hanson habla aquí de una funcionalidad recientemente incorporada a Microsoft 365, bautizada como 'Productivity Scores'.

Esta última consiste, fundamentalmente, en sistemas de medición de la productividad de los empleados de una organización sobre la base de su uso de las herramientas de la suite online de Microsoft.

La tecnología en la que se basa Productivity Scores (y, antes de ello, otros productos de Microsoft como Delve y MyAnalitics) es Microsoft Graph, la 'API de personas' que permite extraer y trabajar con datos laborales sobre personas, así como sus relaciones interpersonales y su actividad con documentos digitales.

Funcionalidad polémica (y quizá ilegal en algunos países)

Así, un empleador es capaz de conocer incluso datos como la cantidad de tiempo que sus empleados han pasado enviando correos electrónicos o usando el chat de la empresa; datos que la plataforma puede usar a su vez para generar recomendaciones para el funcionamiento de la empresa basándose en dichos datos.

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