Comprar por internet es cada vez más fácil, lo que representa una gran ventaja para los consumidores... pero también un riesgo. Este peligro lo vivió de primera mano una familia de Lexington, Kentucky, que se despertó un domingo por la mañana con 22 cajas repletas de piruletas en la puerta de su apartamento. Todo esto sin haber realizado, aparentemente, ningún pedido.

En total, fueron 70.000 piruletas Dum-Dums enviadas por Amazon, y el responsable no fue otro que Liam, el hijo de ocho años de la familia. Su intención era inocente: quería organizar un carnaval para sus amigos. Pero al coger el teléfono de su madre y hacer el pedido sin supervisión, convirtió su fantasía en una compra real.

Una compra irresponsable llegó a vaciar las cuentas de su madre

Junto al aluvión de caramelos, llegó también el impacto financiero: un cargo de 4.200 dólares en la cuenta bancaria de la madre. Al intentar frenar la entrega, Amazon solo pudo cancelar parte del pedido. La razón: al tratarse de un producto alimenticio, no todo podía devolverse según la política de la compañía.

Desesperada por recuperar el dinero, la madre decidió contar su historia en redes sociales. Empezó a revender las cajas de piruletas a través de Facebook, lo que atrajo la atención de medios locales y nacionales. La situación puso sobre la mesa un problema importante: los menores pueden hacer compras en internet con demasiada facilidad —ya sean dulces, monedas virtuales en videojuegos o suscripciones— si no se toman las medidas …