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Publicado por: Paréntesis

Publicado en: 13/02/2020 07:30

Escrito por: Anónimo

Uber tiene una nueva función para las personas que no tienen smartphone

Uber está probando una nueva forma de pedir un servicio a través de un número 1-800, ideal para aquellas personas que cuentan con celulares convencionales.

Por el momento, el número se encuentra disponible únicamente para las personas que viven en Arizona. Todos aquellos usuarios que decidan pedir un Uber y que no tienen acceso a la aplicación, deberán llamar al 1-833-USE-UBER para solicitar un viaje. El representante de servicio al cliente le proporcionará un precio inicial utilizando el mismo algoritmo de fijación de precios que alimenta la aplicación.

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Es necesario un celular que reciba mensajes de texto, ya que ahí es donde recibirá mensajes importantes sobre su ETA, los detalles de la placa de conducir y el nombre del conductor. Continuará recibiendo mensajes antes y durante el viaje, y una vez que finalice, recibirá un recibo del viaje.

“Creamos 1-833-USE-UBER para ampliar el acceso de cualquier persona que prefiera un poco de asistencia adicional cuando quieran usar nuestros servicios. Siempre hay más por hacer, pero esta característica brinda la comodidad del soporte en vivo a nuestra tecnología de combinación para que los clientes cotidianos obtengan el viaje que desean ", dijo Danielle Sheridan, jefa de operaciones de la ciudad de Uber en Estados Unidos, en un comunicado.

Los clientes pueden solicitar opciones de viaje en Arizona, incluidos UberX, Uber Comfort, Uber Black, …

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