Graciosos de turno que meten cizaña a diestro y siniestro para echarse unas simples risas. Groseros que se pasan de listos. Otros seres más violentos que, además de provocar, se dedican a molestar y a acosar a otros usuarios, muchos de ellos personalidades famosas. A todos ellos se les puede meter en el cajón de «trolls». Una figura dentro de los tipos de usuarios de redes sociales que ha ganado peso en los últimos años por la permisividad de las plataformas digitales.

Lo más curioso es que lo que buscan esta clase de usuarios provocadores por naturaleza es notoriedad. Visibilidad. Darse a conocer. Su mayor enemigo es pasar desapercibido y acabar en el ostracismo más residual. El problema radica en que si se borran de un plumazo miles de cuentas de esta calaña puede que una red social, cuyo modelo de negocio es el crecimiento constante de su audiencia, se resienta. Y en esa línea roja se ha situado ahora Twitter.

La conocida red de micromensajes ha revisado su estrategia para combatir a los abusivos «trolls» y ha llegado a una solución. Se guiará a partir de una serie de patrones y señales de comportamientos de los usuarios para identificar a los acosadores, aunque en lugar de suspenderlos o pasar a una pena más drástica como eliminarlos se optará por limitar la visibilidad de sus tuits.

«Encontramos algunos comportamientos que pueden ser divertidos, irónicos o humorísticos. Pero hoy nos referimos a esos otros comportamientos ‘tipo troll’ que distorsionan y …