Twitch está implementando mejoras en el proceso para presentación de informes y apelaciones de los usuarios, justo como lo prometieron a principios de este año a través de una carta firmada por Angela Hession, vicepresidenta de confianza y seguridad global de la empresa.
Una nueva herramienta de informes más intuitiva
Por un lado se presentará una nueva herramienta de informes, con un diseño más simple e intuitivo para informar sobre malos comportamientos en la plataforma.
Esta incluye una nueva función de búsqueda que ayudará a encontrar la razón exacta por la que se está denunciando a alguien, así como menús personalizados para indicar si el contenido denunciado aparece en una transmisión «En Vivo», VOD o un clip.

«Al presentar un informe, se le pedirá que seleccione el motivo del informe más relevante y que incluya tanta información y contexto como sea posible para ayudar a nuestro equipo a procesar su informe de manera rápida y efectiva»
Twitch
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Cabe destacar, que la herramienta actualizada estará disponible inicialmente en la versión web de Twitch y posteriormente quedará habilitada para usarse en dispositivos móviles en los próximos meses.
Asimismo, la compañía advierte que se tomará algunos meses para expandir esta nueva herramienta para todos los usuarios de Twitch, ya que quiere asegurarse de que todo funcione de manera correcta.
Nuevo portal de apelaciones en Twitch

Por otro lado, Twitch también está lanzando un nuevo portal de apelaciones que podrá ser utilizado desde hoy para agilizar y hacer más transparente …