TikTok ha desembarcado en Barcelona. Pero no lo ha hecho sólo con el pequeño (aunque creciente) equipo de empleados dependiente de su oficina londinense: también lo ha hecho externalizando la labor de moderación de contenidos de la plataforma.

Ahora cuenta con un pequeño ejército de moderadores en la ciudad condal, subcontratado por empresas de 'contact center'. El diario La Información ha contado, haciendo uso de Linkedin, un número superior al centenar de puestos de trabajo, pero TikTok no ha hecho público ese dato.
Una oficina de 4.000 metros cuadrados alquilada por Majorel (una de las principales compañías del sector de los contact center) aloja a los moderadores de la red china en un distrito barcelonés (el 22@) con una gran presencia de compañías tecnológicas.

Pero muchos de estos moderadores están contratados a tiempo parcial por salarios de 12.000 euros brutos de media, que ascienden hasta los 20.000 en el caso de los contratos de jornada completa.

En total, ni 2.000 euros al mes por llevar a cabo una labor con un alto desgaste psicológico, pues frecuentemente expone a los trabajadores a contenidos no aptos para personas sensibles, en muchos casos relacionados con actividades ilegales (pederastia, terrorismo, discurso de odio, etc).

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