Ticketmaster está cambiando sus políticas y ha dejado en claro algo: si un artista o banda cancela su participación en un festival, la boletera no ofrecerá ningún tipo de reembolso a los asistentes.

Esta es la última modificación de sus términos y condiciones que deberán aceptar los compradores de boletos para cualquier tipo de festival a través de la plataforma.

Lo que dice la nueva política

La nueva política, que aparece al final del proceso de compra de los boletos, debe ser aceptada junto con la que indica que se ha leído el Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones del sitio. Esta política indica lo siguiente:

"Al continuar con tu compra, hacemos de tu conocimiento que podrá existir la posibilidad de inasistencia de algún o algunos de los participantes (artistas) del festival, por lo que, ante dicho supuesto, no existirá reembolso de los boletos adquiridos".

La nueva política que se debe aceptar para completar la compra de boletos en la plataforma

En otras palabras, si un artista de la cartelera cancela su participación, Ticketmaster no estará obligado a devolver ni siquiera una parte proporcional del costo del boleto, independientemente del porcentaje de grupos o cantantes que falten en el evento.

En respuesta a una consulta de Xataka México sobre la razón de este cambio, la compañía compartió la siguiente postura oficial:

"En Ticketmaster estamos comprometidos con brindar transparencia y certeza a los …