Los problemas para Ticketmaster no paran. Luego de la polémica alrededor de la venta de boletos para un concierto de Taylor Swift, la plataforma de venta y gestión de eventos ahora se enfrentará a una multa millonaria en México tras, supuestamente, haber sobrevendido el concierto de Bad Bunny en el Estadio Azteca.
Tras miles de personas que denunciaron no haber podido ingresar al evento, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield, afirmó que el problema no responde (como en algunas otras ocasiones) a una estafa en redes sociales, sino que fue una estrategia de sobreventa de Ticketmaster, por lo que la empresa deberá de reembolsar al 100 por ciento los boletos vendidos, además de un monto adicional por indemnización.
¿Fila virtual? la ocurrencia de Ticketmaster que desató miles de críticas en redes
Con cerca de mil 600 solicitudes de reembolso presentadas ante Profeco, se espera que Ticketmaster entregue dichos reembolsos y compensaciones en no más de 90 días.
“A eso le vamos a dar trámite porque es una responsabilidad de Ticketmaster, no es un tema de fraude o de engaño en las redes sociales, es un tema de Ticketmaster que tiene que responder, que deberá reembolsarle a estas personas el 100 por ciento de lo que pagaron más un 20 por ciento de indemnización”, indicó Sheffield.

Si fuiste uno de los afectados debes saber que tienes hasta este lunes para solicitar tu reembolso y existen algunas consideraciones a tener en mente.
En principio, es importante reconocer que desde Ticketmaster, mediante un …