La consultora IDC Research España y T-Systems, filial de servicios digitales del grupo Deutsche Telekom, han llegado a la conclusión de que el mercado europeo de sistemas de Inteligencia Artificial (IA) alcanzará en 2022 los 12.000 millones de euros (unos US$13.350 millones), con un crecimiento anual del 40%.
En el informe 'Sistemas de Inteligencia Artificial en la Cloud Pública', IDC Research España y T-Systems estiman que en tres años, el 40% del gasto core de TI estará relacionado con 'cloud' y en 2028 aumentará hasta el 80%.
Ignacio Cobisa, analista senior de IDC Research España y autor del informe, ha afirmado que actualmente los datos "son un activo fundamental y diferencial" y que su gestión y análisis marcará la diferencia entre empresas en los próximos años.
Esto, recalca Cobisa, supone "un incremento exponencial de la aplicación de sistemas de IA en análisis de mercados y clientes, innovación en producto, eficiencia de las operaciones y recursos humanos, y han facilitado retornos positivos de la inversión en proyectos Big Data".
Según el informe, las organizaciones españolas se plantean la analítica del dato fundamentalmente en la nube y, por ello, prevé en los próximos tres años un crecimiento de más de un 25% de este tipo de tecnologías en la nube.
Además de los principales usos de la IA por parte de las empresas para entender y atender al cliente, existen otros usos más internos y orientados a la eficiencia, como la robótica y automatización, asignación de recursos humanos y planificación de demanda.
Por ello, IDC Research España considera …