La política de reparaciones de Apple suele ser generosa y da soporte para modelos de iPhone que hace años que no se venden e incluso están fuera de garantía. Sin embargo, ahora ya no será por política propia, sino por obligación de la ley en relación al "Derecho a Reparar". Al menos en Europa, ya que una nueva ley de la Unión Europea obliga a ello.

Se trata de un cambio que las compañías, no sólo Apple, deben adoptar a partir de ahora y con un límite de 24 meses para estar ya aplicándolo. Y ojo, porque no se trata de que puedan cambiar tu iPhone por otro como en ocasiones se hace. Deben sí o sí ofrecer una reparación del propio teléfono, independientemente de que haya otras opciones para el cliente.

Reparaciones de iPhone y reacondicionados a precios razonables

Esta misma semana, el Parlamento Europeo ha aprobado la nueva medida por aplastante mayoría, habiendo obtenido el voto favorable de 584 eurodiputados, con 14 abstenciones y tan solo tres votos en contra. Como ya indicábamos en la introducción, la normativa exige que se ofrezcan piezas de reparación cuando sea técnicamente reparable y aunque se haya extinguido ya el periodo de garantía. Y no sólo afecta a smartphones, sino también a otros dispositivos como lavadoras o aspiradoras.

Cabe dejar claro que las reparaciones no deben ser gratis. Si están en el periodo de garantía y se debe a un fallo ajeno a un …