Las llamadas de números desconocidos son una molestia cotidiana para muchos usuarios españoles hoy en día. En ocasiones, estas llamadas pueden ser más que una simple incomodidad, convirtiéndose en un intento de fraude o incluso una amenaza para la seguridad financiera y personal.

Sin embargo, no estamos hablando de ninguna particularidad de nuestro país: se trata de un problema generalizado en los países de nuestro entorno. De hecho, un estudio reciente de la Fraudehelpdesk neerlandesa se hace eco de que en dicho país (de sólo 17,5 millones de habitantes)…

El año pasado se generaron pérdidas de 11 millones de euros por 15.000 llamadas fraudulentas.
Hasta septiembre de 2023, se han notificado 5.433 casos, generando pérdidas de 8 millones de euros.

De modo que repasemos algunos consejos sobre cómo protegerte de estas llamadas no deseadas y cómo actuar ante posibles fraudes telefónicos:

No contestes: Si recibes una llamada de un número desconocido o sospechoso, evita contestar. Muchas veces, si respondes, no obtendrás una respuesta y la llamada se cortará. Si devuelves la llamada, podrías incurrir en costos elevados.
Verifica la identidad: Si alguien se hace pasar por un representante de una institución fiable, como un banco o una entidad gubernamental, cuelga y busca el número oficial en su sitio web. Luego, llama a ese número para confirmar la autenticidad de la llamada.
Establece un código de seguridad: Con las personas de tu círculo cercano, establece un código de seguridad o una pregunta secreta que solo ustedes conozcan. Esto te …