Normalmente el correo electrónico es un sistema muy fiable para enviar y recibir mensajes. En parte gracias a los años que lleva con nosotros, en parte gracias a su simplicidad, es un sistema robusto. Por ello mismo a veces puede resultar algo complicado determinar la causa de que no llegue ese mensaje que estamos esperando, veamos qué podemos hacer.
Cinco recursos que podemos probar
Lo primero a tener en cuenta si estamos esperando un correo concreto es que nos fijemos en si llegan otros mensajes. Es diferente que no llegue nada de nada a que cierto mensaje no aparezca. Si confirmamos que el resto de mensajes entran con normalidad podemos buscar en el buzón No deseado o en la Papelera o confirmar por otros medios que el mensaje ya está enviado. Si vemos que no entra ni ese ni ningún mensaje tenemos varias opciones.
Confirmar que tenemos conexión a internet
La primera y más evidente es asegurarnos de que tenemos conexión a la red. Podemos hacerlo muy fácilmente yendo a Safari y abriendo una página web. Si la página no se carga lo mejor es que pongamos el Modo avión por unos 10 segundos, lo quitemos y volvamos a comprobar. Si aún no carga podemos reiniciar nuestro iPhone o iPad.
Recargar manualmente
Bien, hemos comprobado que tenemos conexión a la red y aún así el mensaje no llega. Lo primero a probar es recargar manualmente la lista de mensajes. Esto lo haremos entrando en el …