Es realmente extraño, pero en algunas ocasiones los botones de volumen de un iPhone pueden dejar de responder adecuadamente. Son diversos los motivos que pueden llevar a esta situación. Afortunadamente, tenemos varios recursos con los que remediar la situación para poder volver a ajustar el volumen de nuestro iPhone con un solo clic.

Cinco recursos antes de acudir a una Apple Store

Los botones de volumen de un iPhone no se pueden desactivar, no dependen de la configuración del software, pero sí tienen algunos procesos internos que pueden hacer que no respondan como deberían. En orden estos son los recursos que tenemos a nuestra disposición para recuperar su correcto funcionamiento:

Reiniciar nuestro iPhone: Cierto es que en los iPhone con botón Home podemos reiniciar el teléfono sin depender de los botones de volumen, pero en los iPhone más actuales sí los necesitamos. Así, para reiniciar el iPhone en estos casos basta con que abramos la app Ajustes, entremos en General y toquemos Apagar. Luego encendemos el iPhone normalmente.
Quitar la funda: Si nuestro iPhone lleva una funda es posible que esta sea la responsable de que los botones de volumen no respondan apropiadamente. Para descartar que esta pudiera ser la fuente del error deberíamos quitarla y comprobar qué sucede.
Limpiar los botones de volumen: Similar al caso anterior. La suciedad alrededor de los botones de volumen puede atascarlos ligeramente. Es buena idea utilizar algo parecido a un pincel (un poco duro) …