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Publicado por: Hipertextual

Publicado en: 07/06/2016 02:45

Escrito por: Jorge Valero

¿Puede cambiar un coche antes del lanzamiento por la opinión de los clientes?


Todos los fabricantes enseñan sus coches antes del lanzamiento a un grupo reducido de personas para que opinen y valoren el trabajo hecho por el equipo.
Crear un coche conlleva la implicación de muchísimos departamentos de un fabricante que deben trabajar codo con codo con previsiones, tendencias y necesidades de los clientes pero no en ese momento sino en un futuro por lo que su opinión es muy importante.
Durante la fase de creación de un coche se suelen hacer entre 3 y 5 clinics, eventos para grupos de persona seleccionados para que den su opinión sobre el vehículo antes de que salga al mercado. ¿Es importante? Muchísimo porque ninguna empresa debería sacar un producto al mercado sin hacer test de forma periódica a su público objetivo y en la industria del motor, pese al secretismo tan hermética que rodea a un nuevo coche, son particularmente importantes.
¿Qué es un clinic?

Un clinic es un test de producto que se realiza durante la fase de desarrollo de un nuevo coche donde se trata de medir la aceptación del coche frente a la competencia.
Cada persona a la hora de mirar y probar un coche se fija en cosas completamente diferentes del que tiene al lado: en un clinic hay quien se concentra en el tacto del volante, otros olfatean los asientos de piel y puntúan su olor, quienes se centran en el espacio para las piernas de la segunda fila de asientos o la capacidad del maletero, el tacto de los botones o el …

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