Hace unos meses te hablábamos aquí mismo de una proposición de Ley aprobada por la Cámara de Representantes de Estados Unidos, que quería acabar con la llamada gag order: una cláusula del contrato que impedía a los clientes de ciertas empresas y servicios dejar comentarios negativos sobre éstos en Internet (aunque fueran honestos y tuvieran motivos para hacerlo).

Hoy hemos sabido que esa proposición de Ley ha seguido el proceso habitual, y acaba de ser aprobada por unanimidad en el Senado estadounidense. Ahora tan sólo le queda recibir la firma de Obama para convertirse en una ley que proteja el derecho de los consumidores a expresar su opinión, ya sea positiva o negativa.

La Consumer Review Fairness Act, que así se llama la nueva ley, declara nula cualquier cláusula en un contrato que prohíba o impida de alguna forma a los clientes publicar opiniones (tanto online como fuera de Internet) sobre los bienes, servicios o atención de la compañía que los proporciona. También invalida las cláusulas que imponen cualquier tipo de castigo a los clientes que publican opiniones online, así como aquellas que requieren que los clientes renuncien a la propiedad intelectual de esas opiniones.

La ley ha sido aprobada por unanimidad tanto por republicanos como por demócratas, que se han mostrados satisfechos con su puesta en marcha. "Poniendo fin a este tipo de cláusulas estamos apoyando los derechos del consumidor y la integridad de los comentarios sobre productos y servicios que se venden online", han comentado el presidente del …