Ya terminó la temporada para el Club Deportivo Guadalajara, pero al parecer los problemas continúan con su plataforma Chivas TV, desde julio iniciaron las quejas de muchos usuarios por el las fallas en el servicio y la Profeco decidió tomar cartas en el asunto, abriendo una investigación para determinar la responsabilidad del proveedor.

Eso generó que para agosto la plataforma tuviera un cambio importante en los términos y condiciones, provocando que las personas que contratarán el servicio renunciaban al derecho de acudir o presentar una queja ante un tribunal, eso provocó que la Profeco lo añadiera al caso mencionado anteriormente.

Por medio de un boletín oficial, se anunció que la Profeco impuso una multa de 5 millones 680,000 pesos a la empresa Chivas de Corazón S.A. de C.V., por el proceso que se inició en agosto por las fallas reportadas en la transmisión del partido Chivas vs. Monterrey, así como el cambio de las cláusulas, quebrantando los artículos 85 y 90 fracciones I y II de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

De acuerdo con la información entregada por la empresa a la Profeco, se encontró que en los términos y condiciones de sus contratos se incluyeron obligaciones inequitativas para los consumidores, en virtud de que permitían al proveedor modificar unilateralmente el contenido del contrato, sustraerse unilateralmente de sus obligaciones, lo liberaban de su responsabilidad civil y obligaban a renunciar a la protección de la ley.

Un clásico que no todos pudieron ver

Pero eso no es …