Western Union anunció una nueva opción de pago que permite a los clientes de Amazon pagar en su moneda local al comprar a través del portal. El servicio está siendo ofrecido inicialmente en 10 países - Chile, Colombia, Hong Kong, Indonesia, Kenia, Malasia, Perú, Filipinas, Taiwán y Tailandia-, permitiendo a los clientes que prefieren pagar en efectivo al comprar productos de Amazon.com.
La plataforma de Western Union está impulsando la nueva opción de pago internacional de Amazon, llamada Amazon PayCode, al procesar los complejos requisitos de cambio de moneda extranjera, liquidación y movimiento de dinero para las transacciones internacionales de comercio electrónico.
Después de seleccionar PayCode en la página de pago de Amazon.com, a los clientes se les enviará un código, junto con instrucciones sobre cómo pagar presencialmente en un local de Agente Western Union. Esta iniciativa de la empresa de transferencia y Amazon proporcionará un mayor acceso a los productos en línea para los clientes que, en gran medida, han sido excluidos de las compras por comercio electrónico debido a la falta de métodos de pago.
Ampliación del acceso de clientes y cierre de la brecha de pagos
De acuerdo con la empresa de investigación de mercado, Forrester Research, se estima que las compras internacionales representarán el 20% del comercio electrónico en 2022, con ventas que alcanzarán los US$630.000 millones.
La elección, la calidad y el costo son las principales motivaciones para que los clientes realicen sus compras en línea desde el extranjero, pero existen desafíos y preocupaciones sobre la falta de opciones …