2024 ha empezado mal para Orange. Al reciente hackeo que sufrió se suma la caída de su servicio televisivo, Orange TV, en plena retransmisión de la Supercopa de España. Miles de clientes no pudieron disfrutar del partido debido a la interrupción del servicio. El corte se prolongó por más de una hora, coincidiendo con la esperada final entre Barcelona vs Real Madrid.La segunda incidencia grave en dos semanasLos espectadores pudieron ver los primeros minutos del encuentro, aproximadamente hasta el 2-0 marcado por el Madrid. Sin embargo, a partir de dicho momento, Orange TV interrumpió su emisión. Se trata de la segunda incidencia grave que sufre la operadora en apenas dos semanasEste incidente es diferente al sucedido el 3 de enero. En dicha fecha Orange sufrió un hackeo debido a un acceso indebido en su centro de coordinación de redes IP (RIPE). Entonces no solo se interrumpieron los servicios televisivos, sino la inmensa mayoría, desde el Internet casero al fijo. En esta ocasión la interferencia solo se ha producido en su servicio televisivo y todo indica que no se debe a ningún hackeo, sino a un fallo de este. También han fallado las vías de atención al cliente, probablemente por una saturación de estas.La cuenta de X de la compañía publicó un post en el que indicaba que ya estaban trabajando para resolver el problema. Posteriormente publicó otro en el que lamentaba los inconvenientes ocasionados, especialmente para aquellos clientes que no hayan podido acceder a la retransmisión del partido. Desde el …