*Por Nicolás Goldstein, Presidente Ejecutivo de Accenture Chile
Si quedaba alguna duda de por qué los líderes del C-Level necesitaban priorizar sólidos cimientos digitales en las operaciones de la empresa, el Covid-19 las disipó. La pandemia y las restricciones relacionadas generaron disrupción en industrias enteras en función de la solidez de su transformación digital. Un nuevo estudio de Accenture encontró que, incluso en medio de la crisis, las organizaciones más avanzadas en digitalización, un 7% a nivel mundial, seguía rindiendo el doble que sus pares. Estos innovadores estaban en la dirección correcta, invirtiendo en las áreas adecuadas, como la IA, la nube y la calidad de los datos, y transformando la forma en que su gente y negocio funcionan.
El Covid-19 ha acelerado la transformación digital y ha demostrado que la inacción no es una opción. Sin embargo, el cambio a esta escala puede ser desalentador, y muchos ejecutivos serán cautelosos a la hora de realizar inversiones tecnológicas cuando los presupuestos son ajustados. ¿La respuesta? Hay tres tecnologías que impulsan el valor entre las personas y el negocio: cloud, automatización y la inteligencia artificial. La nube permite que los líderes puedan iniciar y avanzar en los esfuerzos de transformación digital, ya que pueden realizar cambios a pequeña escala y construir sobre los primeros éxitos. Mover las cargas de trabajo a cloud ayuda a reducir costos, lograr una escalabilidad ágil y acelerar la innovación. Chile está bien enfocado en este sentido y, de acuerdo con un estudio reciente de Accenture, los ejecutivos …