El brote de Covid-19 generó muchos desafíos para individuos, familias, industrias y servicios públicos por igual. Pánico generalizado, ya que la nueva cepa de coronavirus no se podía ver ni tocar, lo que se combinó con abrumadora información en nternet. Las autoridades, por otro lado, necesitaban coordinar esfuerzos para combatir el virus, al tiempo que compartían abiertamente información correcta y actualizada que la gente creyera y se evitara la propagación de rumores.

Afortunadamente, dentro de todo el caos, el resultado ha sido considerar a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) la piedra angular para reducir el impacto de la pandemia e impulsar la recuperación post Covid-19.

Sin embargo, el desafío va más allá de la tecnología; operadores, reguladores y gobiernos están trabajando globalmente para facilitar una actualización de la infraestructura que sostenga los nuevos escenarios:

Industrias: Digitalización para fortalecer "inmunidad"

Han sido múltiples industrias afectadas, incluyendo abastecimiento, turismo, comercio minorista, transporte, manufactura, atención médica, medios y entretenimiento; todas exigen soluciones digitales avanzadas para combatir los efectos de la pandemia.

Las demandas son amplias, pero también las oportunidades:

Nueva asistencia sanitaria: Servicios totalmente conectados, sin contacto, en línea y remotos.

Nuevo servicio público: Big data, cobertura total y servicios inteligentes.

Nueva educación y entretenimiento: Mayor ancho de banda, alta concurrencia y baja latencia.

Nuevo abastecimiento: Entrega sin contacto, basado en plataformas y en la nube.

Política Pública: Flexibilidad …