*Por Ariel Jeria, Gerente general de Rompecabeza digital
Resulta interesante el analizar desde la perspectiva de las redes sociales, específicamente Twitter, tres de los más grandes conflictos sociales que se han producido en Latinoamérica en los últimos meses.
Chile, Bolivia y Colombia, han vivido sus propias crisis internas de forma casi conjunta en periodos de tiempo y con demandas que, si bien en algunos casos se enfatizan de forma diferente, hablan de lo mismo, el descontento de la ciudadanía en torno a quienes los gobiernan. Hoy en día, la inmensa cantidad de personas, 326 millones de usuarios activos en el caso de Twitter (Hootsuite 2019), han transformado a este red social en una fuerza política y cultural sin precedentes, que tiene incluso la capacidad de generar movimientos mundiales que son capaces de desencadenar sucesos a gran escala como en el caso de Chile, que fue analizado por medios internacionales como un salto en la historia social del país y que ha tenido consecuencias tan evidentes como el proceso de nueva constitución que se votará el 26 de abril de este año. Las redes sociales a nivel mundial han derrocado en gran medida a la información tradicional, desestabilizando las formas más tradicionales de comunicar, de informar y de hacer las cosas, dejando mucho más en evidencia la esencia humana, sus necesidades, miedos, descontento y sus demandas. ¿Qué ha traído todo esto? Más expresión, bien y mal entendida, más libertad en todo ámbito de cosas, más colaboración entre desconocidos, más conexiones emocionales con quienes …