*Por Sebastián Ojeda, CEO de Beetrack
Desde que Usain Bolt entró al mundo del atletismo, avanzó por la pista con una velocidad impresionante. Tanto que las medallas olímpicas y premios deportivos casi llevaban su nombre de antemano. Esta es una buena forma de ilustrar lo que ocurre hoy con Cornershop en el sector de la venta online de supermercados. La aplicación creada en 2015, que permite realizar compras de mercadería y recibirlas a domicilio, recorre la última milla a paso ágil, en términos de crecimiento y de demanda.
De acuerdo con cifras de la Fiscalía Nacional Económica, la aplicación chilena concentró entre un 70% y 80% de la torta en la industria de plataformas en ventas online de supermercados, en el período comprendido entre enero y noviembre de 2019. Esta posición se ve ahora potenciada ante la posibilidad (aún en entredicho) de ser comprada por Uber, otro corredor que se mantiene firme en el podio, aunque de una carrera distinta.
Hacer compras de supermercado desde un dispositivo móvil, es una costumbre instalada en una porción cada vez más importante de la población. Ante este escenario, los supermercados han ampliado las fronteras de sus modelos de negocio y se han puesto en forma para convertirse en competidores capaces de generar expectación frente a la línea de meta. Meta que, a sus ojos, se traduce en ofrecer omnicanalidad a sus clientes y así poner a su disposición una oferta cada vez más extendida de servicios, que terminen por generar una relación de máxima …