Como sucedió con Skype, contratistas de Microsoft escuchan audios de los usuarios de Xbox para mejorar las características de comando de voz de la consola, según un reporte de Motherboard.

Las grabaciones se activaban después de los comandos “Xbox” o “Hey, Cortana”, sin embargo, otras más se hacían por error, sin necesidad de que los usuarios dijeran estas palabras.

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Un excontratista, que trabajó en datos de audio de Xbox de 2014 a 2015, antes de que Cortana se integrara dentro de la consola, declaró que las voces que escuchaba, la mayor parte, eran de niños.

Según Motherboard, un contratista actual ofreció un documento que describe cómo los colaboradores deben trabajar con diferentes tipos de audio de Cortana, incluyendo comandos dados para controlar un Xbox.

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En respuesta al sitio, Microsoft indicó que dejó recientemente de escuchar audios de Xbox para mejorar sus productos. Además, también actualizó su declaración de privacidad para añadir mayor claridad de que personas, a veces, revisan estos datos como parte del proceso de mejora de sus productos.

Apple, Google y Amazon también ha estado en el ojo del huracán por grabar conversaciones de sus usuarios y dárselas a contratistas externos para su revisión, lo cual no estipulaban en sus políticas de privacidad.

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