Usuarios en México han estado presentando quejas sobre su servicio de Infinitum de Telmex.
De acuerdo con Downdetector, el sitio que reporta en tiempo real problemas e interrupciones en todo tipo de servicios, Telmex ha presentado una caída desde las 15:05 horas.

Todo parece indicar que la falla no se ha solucionado; sin embargo, el servicio a clientes en Twitter (@Telmexsoluciona) ha estado comunicándose con cada uno de los usuarios con problemas para solucionar la caída.
Telmex está solicitando nombre completo, número de línea a diez dígitos, un número celular y un correo electrónico. Sin embargo, se desconoce el origen de este problema.

No tenemos servicio de internet ni telefonía telmex, Villahermosa, que ocurre?
— Vonni (@ivonne_d) April 28, 2020

Y ahí me tienen como babosa apagando y prendiendo módem y datos. #Telmex #Telcel
— Lulú Z R🐰🔥#QuédateEnCasa (@Sarahizr07) April 28, 2020

Los que tengan Telmex su internet si esta funcionando?
— Piano Embrujado (@Rody_Ramirez) April 28, 2020

Sin internet de telmex,con el putero de tarea y el nefasto de mi vecino con sus putas canciones de Junior Klan a todo volumen ,que de la vergaaaaaa 🤦🏾‍♂️🤦🏾‍♂️🤦🏾‍♂️
— Daniel Soberano🃏 (@danielsoberanoc) April 28, 2020

Alguien más le está fallando la red de Infinitum o Telmex ?
— EMMANUEL (@EMMANUELL03) April 28, 2020

⚠️ Esta fallando tu internet? Ahora si es tu módem, hay problemas con #Telmex pic.twitter.com/wQavYAn1EB
— Luis Alfredo (@LuisAlfCV) April 28, 2020

Pinche probadita del Apocalipsis, se va el internet de Telcel y de Telmex como por 5 minutos
— Hugo_Meza (@HugoMeGh) April …