Notasbit

Las mejores noticias de tecnología en un sólo lugar

Publicado por: Xataka Mexico

Publicado en: 23/02/2016 12:40

Escrito por: Rodrigo Garrido

Nextel tendrá que indemnizar a 3 millones de usuarios por cobros indebidos

Un hecho histórico. Profeco acaba de anunciar que más de tres millones de usuarios de Nextel podrán reclamar una indemnización debido la sentencia favorable emitida por un juez del DF ante una acción colectiva que reclamaba cobros indebidos por parte de la compañía. La supuesta sentencia implica que Nextel tendrá reparar los daños ocasionados a cada usuario que fue perjudicado desde 2012 con cobros indebidos por servicios deficientes y con una oferta diferente a la ofrecida por dicho operador. La primera resolución de una acción colectiva, según Profeco En concreto la Procuraduría Federal del Consumidor indica: La sentencia condena a las empresas de Nextel a la reparación de daños cuantificables y liquidables en vía incidental ocasionados a cada consumidor perjudicado desde 2012 hasta la conclusión del juicio; el pago de interés legal a razón del 9% anual, sobre las cantidades generadas por cobros indebidos; y cubrir una indemnización a cada consumidor afectado correspondiente al 20%. Por supuesto, para que los usuarios se hagan acreedores de esta indemnización tendrán que comprobar: que de 2012 hasta la conclusión del juicio fueron clientes del operador y que se cubrieron los pagos indebidos por los supuestos servicios incompletos. Lo curioso es que en el comunicado la Profeco menciona que existen otras condiciones que se deberán cumplir, aunque no se especifican cuáles. Habrá que seguir el caso de cerca ya que, según parece, estamos ante la primera resolución de una acción colectiva desde que la Profeco las estableció en 2013. Actualización: Hemos agregado la …

Top noticias del 23 de Febrero de 2016