Las condiciones en las que laboran los moderadores de contenido en diversas redes sociales es un tema que en años recientes ha sido duramente cuestionado y ahora un grupo de moderadores mexicanos que trabajan para Facebook acaban de evidenciar las «condiciones deplorables» en las que laboran.
La información se ha revelado en un reportaje firmado por Buzzfeed News en donde se aclara que ese grupo de trabajadores están subcontratados por la empresa Genpact.
Moderadores de Facebook demandan mejores salarios y ser tratados como humanos
En términos generales, las denuncias tienen que ver con que la compañía ha obligado al personal a asistir a las oficinas de manera presencial y aún con casos de contagios confirmados, en medio de una nueva ola ocasionada por las variantes Delta y Omicron.
Adicional, estos moderadores que se dedican a filtrar el contenido en Facebook que se publica en español acusan que han tenido que lidiar con injusticias y desventajas en comparación con los equipos que revisan la información en inglés.

La cantidad de información ha revisar así como la precisión exigida son dos de las grandes denuncias al respecto.
De acuerdo con el mencionado artículo, aunque este equipo de 50 personas están enfocados solo a las publicaciones en Facebook que se desprenden desde México, también tienen como responsabilidad comprobar las publicaciones de apps como Instagram o WhatsApp, en donde se consideran a otros países de habla hispana.
Facebook responde
Adicional se dio a conocer que el equipo debe cumplir con una tasa de precisión de 85 por ciento para cumplir …