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Publicado por: Xataka Mexico

Publicado en: 25/12/2015 14:39

Escrito por: Mary Soco

"Los usuarios latinoamericanos son apasionados por las marcas": Rubén Castaño de Motorola

En los últimos años, Motorola se ha posicionado como un fabricante líder en el mercado de smartphones, con una estrategia bien definida: un catálogo reducido pero con equipos realmente competitivos tanto en precio como en calidad y especificaciones, pero además, ofreciendo a sus consumidores diversas opciones de personalización, como un plus sobre la oferta de otros fabricantes. Recientemente, hemos tenido oportunidad de platicar con Rubén Castaño, quien dirige el Centro de Experiencia y Diseño de Productos de Motorola en Latinoamércia. Nos ha hablado de diversos temas, como la importancia del mercado latinoamericano para la compañía y el porqué para ellos es necesario estar cerca del consumidor. Nos ha compartido también su visión de los consumidores en esta región del mundo, y lo que nos diferencia de otros mercados. No hemos perdido la oportunidad para preguntarle sobre los planes de Motorola para el 2016, su estrategia y las tendencias del mercado en los próximos años. Xataka México - ¿Cuáles son los principales objetivos del Centro de Experiencia y Diseño de Productos de Motorola? Rubén Castaño: Tenemos un enfoque especial para el mercado latinoamericano. Nuestro equipo de diseño se encarga de prácticamente tocar todos los puntos con los cuales el consumidor experimenta la marca desde el inicio, desde cuando se comienza a concebir un producto hasta el final y en muchos más aspectos después de la venta de un producto. Así que mi equipo no solo hace el diseño físico y el diseño industrial de los productos sino también la interfaz …

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