Un día cualquiera abres los ajustes de tu iPhone... y descubres con sorpresa que la sección superior en la que aparece tu Apple ID aparece en color gris translúcido. Y no sólo eso: no puedes acceder a las opciones de la cuenta de Apple debido a eso. ¿Qué ha pasado? En algunos casos esto aparece sin motivo aparente y puede confundir al usuario.

La buena noticia es que solucionarlo no cuesta demasiado. Las causas pueden ser varias, pero no te preocupes porque puedes recuperar el acceso a tu Apple ID y la sincronización de datos en ese dispositivo. Sólo tienes que seguir unos pasos.

En Applesfera

Cómo cambiar el email de tu Apple ID a otra cuenta de correo

Cuidado con las restricciones que puedas haber activado

La causa más probable por la que tengas bloqueado el acceso a los ajustes de tu ID de Apple es que tengas activadas algunas restricciones, ya sea sin querer o por que en algún momento las habrás configurado para regular el acceso de algunos menores a tu hijo. Para desactivar esas restricciones basta con ir a la sección Tiempo de Uso, subsección 'Contenido y Privacidad' y desactivar esas restricciones en la primera opción.

Si ya tenías las restricciones desactivadas y sigues con el acceso a los ajustes de tu Apple ID desactivados, entonces accede mediante un ordenador a la web de las ID de Apple e inicia sesión con …