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Publicado por: UnoCero

Publicado en: 09/04/2021 13:04

Escrito por: Alberto Ávila

Lo que no te dicen de los planes y paquetes de Internet ilimitado en México

Lo que no te dicen de los planes y paquetes de Internet ilimitado en México

En pocos países del mundo los operadores pueden presumir tarifas de datos ilimitados para los usuarios, menos cuando el precio es atractivo para la mayoría de los consumidores. En México los planes y paquetes de datos ilimitados llevan varios años disponibles, aunque la mayoría de estas ofertas se encuentra en prepago con operadores móviles virtuales (OMV).
En el caso de los operadores tradicionales, Movistar es el único que ofrece datos ilimitados, pero lo hace bajo el esquema pospago, es decir, un plan tarifario.
Pero detrás de toda la oferta de planes y paquetes de datos ilimitados hay que poner mucha atención a la política de uso justo que normalmente está en las famosas letras chiquitas.

¿Qué es la política de uso justo?
Básicamente son una serie de condiciones que el operador o prestador de servicios establece a los usuarios en donde se delimita cuál es la cantidad de datos que cada usuario puede consumir por día, semana o mes. En caso de superar esta medida entonces el servicio se verá afectado.
El operador no puede suspender el servicio o evitar que los clientes sigan utilizando su plan o paquete para conectarse a Internet, pues de lo contrario esto sería publicidad engañosa y podrían enfrentar una demanda ante Profeco. Sin embargo, nada les impide limitar ciertos parámetros a los usuarios que no cumplen con la política de uso justo.

Esta política se establece con la finalidad de garantizar que un cliente no abuse de la red y perjudique a otros usuarios. Por lo que, en …

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