Anteriormente, en Xataka México hablamos sobre el Slop, un tipo de spam realizado por inteligencia artificial. Sumado a esto, otro ejemplo de información invasiva existente en internet son los correos electrónicos no deseados. Si continuamos, nos encontramos con el spam telefónico.

Comienza a vibrar tu celular, es una llamada de un número desconocido. Contestas, insistes en saber quién es, pero nadie responde. En ocasiones, comienza a reproducirse un mensaje automático y si no, simplemente cuelgan. Aunque parezca molesto, existe una razón detrás. Veamos por qué los spammers telefónicos utilizan las llamadas automáticas.

Las llamadas automáticas son simplemente aquellas generadas por un sistema computarizado, por lo que puede que no haya una persona real en el otro extremo de la línea. Generalmente se usan para fines publicitarios, pero también pueden ser empleadas por estafadores e incluso para hacer propaganda de partidos políticos.

Cuando uno responde y nadie contesta, usualmente se trata de una verificación en la que se recoge información para indicar que una línea se encuentra activa. En el futuro, esto permitirá que un representante humano pueda contactarte para ofrecer sus productos.

También conocidas como "robollcalls", son llamadas telefónicas automatizadas que reproducen mensajes grabados con antelación. Vale la pena mencionar que muchos de estos sistemas realizan las llamadas desde centrales telefónicas, sin embargo, el número de contactos registrados es mucho mayor en comparación con la cantidad de operadores disponibles.

Una segunda causa: la falta de agentes telefónicos. Cuando la central tiene demasiados …