La herramienta de Recortes está presentando problemas en usuarios de Windows 11. El principal problema reportado por diversos usuarios es que al intentar entrar en esta herramienta se les bloquea el equipo y la aplicación deja de funcionar mientras muestra un mensaje de error.
Concretamente, el mensaje que reciben los usuarios al abrir Recortes dice "Esta aplicación no se puede abrir: un problema con Windows impide que se abra Screen Snipping". De acuerdo con Windows Latest, los primeros casos reportados datan del pasado fin de semana. Y suele aparecer, en la mayoría de casos documentados, cuando los usuarios pulsan sobre el botón "Nuevo" para capturar la pantalla.

Microsoft reconoce el fallo y otros más

Microsoft también se ha manifestado respecto a este problema y reconoce que hay un fallo que los usuarios se pueden estar encontrando desde el 1 de noviembre. Según un comunicado de la firma de Redmond, "a partir del 1 de noviembre de 2021, es posible que algunos usuarios no puedan abrir o usar ciertas aplicaciones integradas de Windows o partes de algunas aplicaciones integradas. Esto se debe a un problema con un certificado digital de Microsoft, que venció el 31 de octubre de 2021".

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