En plena expansión de los horizontes de su IA, WhatsApp está probando la integración de chatbots personalizados. El objetivo es claro: ofrecer asistentes especializados que se ajusten mejor a las necesidades concretas de cada usuario.

En lugar de centralizar todas las funciones en un único Meta AI generalista, la plataforma quiere que podamos tener funciones específicas y personalidades distintas, según lo que busquemos en cada momento. Un enfoque más modular que, en teoría, mejora la utilidad y la claridad en las conversaciones.

Un chatbot con IA para cada cosa

En el famoso círculo azul de WhatsApp (y que no se puede quitar) se nos da acceso a Meta AI, el chatbot de Meta impulsado por LLaMA 3. En él podemos realizar cualquier pregunta para que, con mayor o menor acierto, la IA nos responda. La idea de WhatsApp ahora es desplegar ese Meta AI en varios chatbots independientes y personalizables para que se ajusten a las exigencias concretas del usuario en cada momento.

Imagina que conoces a un entrenador personal, una guía de viajes, un chef y un interprete de idiomas. Si les quieres preguntar alguna duda por WhatsApp, obviamente recurrirás al más indicado. No vas a pedirle al entrenador personal que te ayude a traducir un texto o al chef que te prepare una rutina de actividades con mancuernas. Pues con la IA de WhatsApp pasará lo mismo.

Así se ve la interfaz de creación …