Las compras por Internet hacen la transacción tan sencilla que cada vez son más las personas que se sienten culpables después. ¿Cómo podemos solucionarlo?
Según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), en 2018 se realizaron en España un total de 159 millones de transacciones online, lo cual supone un 34,8% más que el año anterior. Esto nos coloca como los terceros europeos que reconocen comprar más por la facilidad que ofrece para ello Internet. Son datos recogidos en el Informe Europeo de Pagos de Consumidores, elaborado por la compañía Intrum. Concretamente, en él se lee que 4 de cada 10 españoles (41%) opina que consume más debido al fácil acceso a las compras online, y que esta es una cifra que se encuentra diez puntos por encima de la media europea (31%), solo superada por rumanos (43%) y polacos (44%).
Esta situación se mantiene durante todo el año; aunque, lógicamente, se refuerza en épocas como el Black Friday, en el que las campañas publicitarias y las no siempre tan jugosas ofertas se encargan de atraer a los consumidores. Si bien muchos comercios hacen descuentos generales a todos sus productos, otros utilizan rebajas concretas, con una duración determinada, que obliga al comprador a hacer la transacción lo antes posible, por miedo a que más tarde tenga que gastar más dinero en ella. El resultado a menudo suele transformarse en una mezcla de estrés y culpabilidad, que no suele ir a más, pero que sí que puede suponer un riesgo …