¿Cuántas veces has recibido una llamada ofreciéndote una tarifa de luz más barata? ¿O has descubierto que esa app que probaste se ha cobrado finalmente? Más de una vez me he llevado ese susto, y estoy seguro de que si a ti no te ha pasado, tendrás a alguien muy cercano que sí. La verdad es que es un negocio redondo: te suscribes, lo pruebas y, como no estés al tanto o te pongas un recordatorio, ya te han cobrado el siguiente mes. Respecto a las llamadas de SPAM, ¿mejor no comentamos, verdad?

El Gobierno de España parece decidido a acabar con estas prácticas que nos vuelven locos, y tras más de un año de tramitación, la Ley de Servicios de Atención a la Clientela (SAC) por fin toma forma. Y llega en un momento perfecto: cuando el modelo de negocio de la App Store pasa por momentos complicados tras una histórica sentencia judicial en Estados Unidos.

Se acabaron las llamadas comerciales disfrazadas de números normales

Las llamadas comerciales hechas desde un número de móvil "para confundirnos" tienen las horas contadas. La nueva ley va mucho más allá de la prohibición teórica que ya existía desde 2023 y de la que apenas se notó su cumplimiento. Esta vez, la estrategia es más simple, pero a su vez más útil: todas las empresas deberán usar un código telefónico específico para sus llamadas comerciales.

Esto significa que podremos identificar a simple vista si quien …