La Inteligencia Artificial sigue ganando espacio en el mercado laboral. Klarna, la conocida "fintech" especializada en ofrecer servicios de financiación, incluso admite que dos de cada tres gestiones de Atención al cliente son solventadas actualmente por Inteligencia Artificial dentro de sus sistemas. Con ello, Klarna afirma haber prescindido de un gran número de trabajadores sin sufrir pérdida de productividad.Klarna se enorgullece de su gestión con IAPese a que este tipo de datos suelen ser bastante polémicos por el dudoso valor social y la calidad del servicio que se presupone de empleados humanos comparado con IA, Klarna se jactó recientemente en una nota de prensa de que dos tercios de sus consultas de atención al cliente son resueltas a través de la Inteligencia Artificial. Con ello, queda en evidencia, una vez más, que la IA ha llegado para transformar el mercado laboral.Entre otros detalles, Klarna afirma que el trabajo de su IA realizando la atención al cliente es equivalente al que harían 700 empleados, y que los usuarios resuelven sus incidencias en un tiempo medio de 2 minutos frente a los 11 minutos que eran necesarios anteriormente. También afirman que los usuarios están satisfechos de forma pareja tanto con el trato humano como el que ofrece la IA. Y, por supuesto, también les ahorra dinero: más concretamente, 40 millones de dólares en este 2024.Dilemas y discordia de la IAUno de las consecuencias de todos los problemas que está habiendo alrededor de la Inteligencia Artificial está siendo que instituciones como la Comisión …