Si en algún momento has cambiado de Apple ID o estás usando un Mac que antes era de otra persona, es muy probable que te suceda: quieres actualizar o descargar una aplicación y la App Store te pide la contraseña de una cuenta de Apple que no es la tuya o de la que ya no sabes la contraseña.

Todo radica en la Apple ID que hayas utilizado para configurar el Mac por primera vez, o la forma en la que tengas configurada la App Store. Si eres de los que tiene este problema y quiere usar sólo una Apple ID para todo, ahí va la solución.

Mejor que todo esté a tu nombre

Este problema suele ocurrir sobre todo con las aplicaciones de Apple: Pages, Numbers, Keynote, iMovie y Garageband. Son aplicaciones completamente gratuitas, pero igualmente se descargan bajo una cuenta de Apple en concreto. Si con esas aplicaciones descargadas cambias de Apple ID e intentas actualizarlas, te seguirá pidiendo el Apple ID antiguo.

En este caso y en cualquier otro en el que la aplicación sea gratuita, la solución pasa por eliminar esas aplicaciones y volver a descargarlas. Con los programas de Apple no perdemos datos, aunque deberíamos tener cuidado de guardar copias de lo que usemos con otras aplicaciones por si acaso eliminarlas implica borrar configuraciones o ficheros internos.

Parece algo redundante, pero es lo que resuelve las eternas peticiones de contraseñas de otras cuentas de Apple. No sólo estás reinstalando una aplicación: estás eliminándola y bajándola …