* Por Sebastián Ojeda, CEO de Beetrack
La industria logística se viene posicionando desde hace un tiempo como una de las puntas de lanza en la incorporación de nuevas tecnologías a su gestión diaria. De acuerdo a un estudio realizado por la International Data Corporation (IDC), se estima que para 2023, a nivel global el sector aumentará su inversión en Inteligencia Artificial (IA) en un 250%. La cifra no debiera extrañarnos, si se considera que un 2020 marcado por la pandemia y el confinamiento tuvo efectos profundos en un rubro que debió responder a una presión inédita en su historia. Los que mejor respondieron a la “tormenta perfecta” fueron quienes ya habían adelantado la tarea, incorporando investigación, desarrollo e innovación a sus procesos, de manera de ser capaces de enfrentar un aumento exponencial de la demanda y controlar sus gastos en un momento de incertidumbre.
En este ámbito, la Inteligencia Artificial tiene un enorme potencial. Anticipar eventos, mitigar riesgos, mejorar y planificar rutas, pronosticar demandas, además de analizar la capacidad de respuesta y ofrecer soluciones en tiempo real, son solo algunas de sus posibilidades, que pueden transformar los riesgos del día a día en un abanico de oportunidades para los players de la logística.
En la actualidad, la IA está transformando toda la gestión de la cadena de suministro, desde el primer click de compra hasta el despacho al cliente final, optimizando operaciones y reduciendo significativamente tiempos y costos, lo que significa además una mejor experiencia para el cliente. Lo cierto es …