En 2015, IBM anunció que estaría comenzando su programa Mac@IBM, una iniciativa para transformar su organización de más de medio millón de trabajadores, que usaban Windows principalmente, para añadir soporte para el uso de las plataformas de Apple, entregando hasta 1.900 Macs a los empleados que eligieran Mac cada semana.

Actualmente la empresa cuenta ya con más de 290.000 dispositivos de Apple dentro de su organización, y junto a esos datos han publicado un reporte mostrando cómo la plataforma ha mejorado la productividad y nivel de satisfacción entre los empleados de IBM.

Costes reducidos y empleados más productivos

Entre 2016 y 2018 IBM encontró que la empresa lograba ahorrar entre 273 y 543 dólares por cada Mac en comparación a un ordenador con Windows en el transcurso de cuatro años. La cuestión es que según los datos de IBM, los PCs con Windows generan el doble de llamadas de soporte técnico.

En 2018 IBM tenía más de 277.000 dispositivos de Apple mantenidos por 78 empleados, y actualmente, para mantener 200.000 dispositivos con macOS solo necesitan siete ingenieros. En contraste, el mantenimiento de la misma cantidad de equipos con Windows requiere de 20 ingenieros.

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