Hace unos días les contamos que Grin abandonaría la Ciudad de México después de que venciera su permiso temporal, ya que no recibió uno permanente debido a que no entregó la documentación que solicitó la Semovi (Secretaría de Movilidad de la Ciudad de México) para que esta y otras empresas similares pudieran seguir operando con normalidad en la capital del país.
Obviamente que muchos usuarios cuestionaron a Grin el por qué no habían entregado la documentación solicitada por la Semovi cuando todas las demás empresas como Mobike, Vbike, Dezba, Motum, Bird, Lime, Motum, Econduce y Movo sí lo habían hecho, sin embargo, la marca permaneció en silencio durante varios días.
Grin explica la situación en Twitter
Fue el día de ayer cuando Grin decidió romper el silencio y explicarle a sus usuarios el porqué no había entregado la documentación a la Semovi, incluso envió por correo electrónico a sus clientes esta misma información la cual dice lo siguiente:

Te queremos platicar qué es lo que ha pasado en las últimas semanas con SEMOVI. El 6 de febrero firmamos un acuerdo con SEMOVI que nos otorgaba un permiso para operar hasta el 21 de marzo bajo un programa piloto. Al terminar este periodo, la SEMOVI otorgaría un permiso permanente
— Grin (@Grinscooters) February 26, 2019

Para darnos el permiso permanente, SEMOVI nos pide acceso irrestricto a tus viajes en tiempo real y a tu información personal.Nuestra prioridad eres tú. Por esto, el 8 de febrero no dimos acceso irrestricto en tiempo real a tu ubicación …