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Publicado por: UnoCero

Publicado en: 09/12/2021 10:10

Escrito por: Fernando Galván

Google y su servicio de reparación en la mira por hackear teléfonos Pixel

Google y su servicio de reparación en la mira por hackear teléfonos Pixel

Google enfrenta un nuevo problema de “hackeo” y nada tiene que ver con la tecnología; el motor de búsqueda fue acusado de que sus trabajadores encargados del proceso de reparación hayan estado implicados en un robo de datos que sufrió una usuaria en Estados Unidos.
Los hechos ocurrieron cuando la desarrolladora de videojuegos Jane McGonigal envió a reparar su Pixel 5a y una vez que se lo entregaron, se dio cuenta que habían accedido a su cuenta de Gmail, Drive, Fotos y Dropbox vinculados a su cuenta de Google.
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¿Qué hizo Google?
Luego de que la usuaria denunciara este hecho a través de Twitter, Google negó el hecho y aseguró que llevó a cabo una investigación para determinar cómo se produjo en realidad el “hackeo”.

“Después de una investigación exhaustiva, podemos decir con seguridad que el problema que afectaba a la usuaria no estaba relacionado con la Autorización de devolución de mercancía del dispositivo”
Alex Moriconi, portavoz de Google.
Asimismo, la portavoz de Google señaló que se agregarán instrucciones de seguridad para las personas que no pueden restablecer sus teléfonos de fábrica debido a daños en el teléfono, en referencia a quienes no pueden resetear dispositivos averiados antes de enviarlos a reparar.

No se trata de un caso aislado, según The Verge, es la segunda ocasión en dos semanas que un usuario del servicio de reparación oficial de móviles de Google denuncia haber sufrido una brecha de privacidad en sus datos.
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