Las redes sociales se han descubierto como una de las herramientas más importantes para que las personas estén en contacto con los más cercanos. Aunque, evidentemente, nada es perfecto. Según un estudio al que ha tenido acceso «The Wall Street Journal», Facebook, la plataforma en línea por antonomasia, cuenta con algoritmos que potencian la polarización de los usuarios. Y no solo eso, sino que, además, es perfectamente consciente de ello y no tiene intención de revertirlo.

Según apuntan desde el medio estadounidense, Facebook se planteó tomar medidas contra esta situación durante una reunión celebrada en 2018. Los algoritmos «explotan la atracción del cerebro humano hacia la división. Si se dejan sin comprobar, Facebook alimentará a los usuarios con contenido cada vez más divisivo en un esfuerzo por atraer su atención e incrementar el tiempo en la plataforma», se expresó durante la presentación.

Sin embargo, varios ejecutivos de la compañía, entre ellos su consejero delegado, Mark Zuckerberg, optaron por dejar las cosas como están. Según explican las fuentes consultadas por «WSJ», la dirección de Facebook temía que realizar algún cambio en el algoritmo afectase a los usuarios y medios conservadores o que se entendiese como un movimiento paternalista.

La red social ya encargó a varios expertos en 2017 que realizasen un estudio sobre la polarización dentro de la red social. Recibieron el nombre de «Equipos de integridad», y llegaron a la conclusión de que la plataforma debía comprometerse con la neutralidad. De acuerdo con un documento interno, Facebook no debía controlar …