Uno de los grandes temas de 2019 y del verano en concreto ha sido como cuatro de las grandes compañías tecnológicas a nivel mundial, Apple, Amazon, Google y Facebook, han reconocido tener equipos de personas escuchando audios (sin haberlo especificado antes en sus Términos y condiciones). En principio, dichas escuchas no son más que una revisión para mejorar la calidad de Siri, Alexa, Assistant o la transcripción de Messenger, pero el problema ha sido la falta de transparencia que han mostrado las compañías hasta que la prensa no ha cuestionado el modelo, después de que distintos empleados lo contaran.

Facebook reconoció a Bloomberg haber estado transcribiendo audios de Messenger, pero no mencionó nada de qué pasaba con Facebook Portal, la serie de altavoces inteligentes con pantalla que también tienen escucha activa. Hoy Facebook ha anunciado el lanzamiento de estos altavoces en España, y con ello también ha explicado que al invocar a los altavoces con "Hey Portal", se envía a la propia Facebook un clip de audio con la interacción, que "es posible que un equipo cualificado revise, a fin de hacer más inteligentes y precisos nuestros servicios de voz".

Dentro de las novedades del servicio, la compañía también ha anunciado que el almacenamiento de estos clips podrá desactivarse. Es una gran noticia, pero que confirma que además de los clips de Messenger, Facebook también había estado escuchando los audios de Portal sin comunicarlo. Lo que cuenta Andrew Bosworth, líder del área de hardware en Facebook, y que recoge …