La pandemia por Covid-19 definitivamente cambió las reglas del juego en las redes sociales. Plataformas como Facebook y Twitter se convirtieron en el espacio virtual lógico para contactar a familiares y amigos, hacer negocios y encontrar a otras personas con las cuales debatir y socializar.

Con este nuevo valor (y responsabilidad) dos expertos de Twitter y Facebook, que participaron en la edición 2020 de IAB Conecta, nos hablaron sobre cómo la pandemia ha afectado el rumbo de sus servicios y modificado el comportamiento de los usuarios.

Nuevos intereses y negocios para los usuarios

De acuerdo con Patrick Suquet, Head of Content Sales Latam en Twitter, el periodo de confinamiento ha dado a Twitter crecientes históricos en algunos temas de conversación, entre los que destaca el deporte, que ha aumentado hasta 700% cuando se trata de ligas y de campeonatos.

«Particularmente vimos cómo los usuarios usaban Twitter con el nuevo estadio. El no tener personas en las butacas coreando a los equipos mudó la experiencia a un ambiente digital», explicó Suquet. «Lo primero que vimos fue (el impacto de) la serie de (de Michael Jordan) «The Last Dance». Independientemente de si te gustaba el deporte o no, conversabas sobre watch parties o sobre el equipo», afirmó.

Facebook, por su parte, ha descubierto un mayor interés por parte de los usuarios para realizar compras en línea a raíz de la pandemia.

Un estudio realizado por Bridge Research y comisionado por Facebook IQ sobre los nuevos hábitos de consumo de …