Las nuevas tecnologías llegan para mejorar nuestras vidas y apoyarnos en las tareas diarias. Sin embargo, también modifican nuestros hábitos de compra y la forma en la que nos comportamos para adquirir servicios, razón por la que las empresas se muestran preocupadas de estar donde los clientes están.

Una de las primeras aplicaciones que ya implementan las empresas son los chatbots: herramientas que, desde una página web o red social, permiten al usuario interactuar con una marca de forma natural, ágil y personalizada, como si lo hicieran con una persona.
“Son muchas las...Lee la nota completa: Estos son los beneficios de usar chatbots ¡Te sorprenderás! en WebAdictosEncuéntranos en Twitter @webadictos y Facebook facebook.com/WebAdictos